MyFastweb è l’applicazione gratuita dedicata ai clienti residenziali e Partita IVA, che consente di gestire l’abbonamento ovunque, direttamente dal tuo smartphone o tablet.
Per l’accesso all’app basta inserire username e password di MyFastweb ed attivare l'accesso sicuro con impronta digitale.
Se hai una SIM Fastweb 4G puoi accedere automaticamente senza bisogno di inserire le credenziali (al primo accesso ricordati di spegnere il Wi-Fi).
Con MyFastweb è possibile:
- seguire le fasi di attivazione della linea
- gestire la configurazione del tuo modem FASTGate
- controllare i consumi e le spese extra
- gestire il WOW FI, consultare la mappa della copertura di rete e i Giga risparmiati con WOW FI
- consultare il Conto Fastweb, verificare lo stato dei pagamenti e procedere al saldo
- effettuare la ricarica delle SIM Fastweb
- contattare il Customer Care attraverso i nuovi canali di chat e call me back, o trovare risposte alle domande più frequenti
- verificare l’avanzamento delle tue richieste
- consultare le promozioni in corso e trovare il negozio più vicino
L'app è compatibile con smartphone e tablet con sistema operativo Android versione 5.0 e successive.
E’ garantito il corretto funzionamento solo sulle versioni ufficiali del sistema operativo Android.
MyFastweb adalah aplikasi gratis yang didedikasikan untuk pelanggan perumahan dan nomor PPN, yang memungkinkan Anda mengelola langganan di mana saja, langsung dari ponsel cerdas atau tablet Anda.
Untuk mengakses aplikasi, cukup masukkan nama pengguna dan kata sandi MyFastweb dan aktifkan akses aman dengan sidik jari.
Jika Anda memiliki SIM 4G Fastweb, Anda dapat masuk secara otomatis tanpa harus memasukkan kredensial Anda (pada login pertama, ingatlah untuk mematikan Wi-Fi).
Dengan MyFastweb dimungkinkan:
- ikuti fase aktivasi garis
- mengelola konfigurasi modem FASTGate Anda
- periksa konsumsi dan biaya tambahan
- mengelola WOW FI, lihat peta jangkauan jaringan dan Giga yang disimpan dengan WOW FI
- berkonsultasi dengan Akun Fastweb, periksa status pembayaran dan lanjutkan dengan saldo
- isi ulang SIM Fastweb
- hubungi Layanan Pelanggan melalui obrolan baru dan hubungi saya kembali saluran, atau temukan jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan
- periksa perkembangan permintaan Anda
- Konsultasikan promosi saat ini dan temukan toko terdekat
Aplikasi ini kompatibel dengan smartphone dan tablet yang menjalankan Android 5.0 dan yang lebih baru.
Fungsi yang benar dijamin hanya pada versi resmi sistem operasi Android.